Nedávno jsem si prošel takovými peripetiemi s litevským zákazníkem, ale nakonec se nám podařilo obnovit důvěru a dokončit první spolupráci.Zpočátku naší společnosti plně nedůvěřoval, protože řekl, že byl již dříve podveden a dodavateli zaplatil zazboží, ale dodavatel mu je neposlal.Aby mi důvěřoval, poskytli jsme mu podrobné informace o produktech, informace o společnosti, informace o účtu a informace o mé osobní identitě, ale přesto k nám měl výhrady.
Jak šel čas, stále jsme diskutovali o vlastnostech obalu brýlí, poskytli jsme mu mnoho cenných informací o produktech a nakonec začal náš vztah znovu navštěvovat a přehodnocovat naši integritu.
Abych znovu vybudoval důvěru, převzal jsem iniciativu a udržoval jsem s ním úzkou komunikaci.Sdíleli jsme informace o aktualizacích společnosti, kontrole kvality produktů a o tom, jak náš tým zajistil úspěšné plnění objednávek.Zároveň jsem poskytl ohlasy a zpětnou vazbu našich zákazníků, abych prokázal naši minulou výkonnost a důvěryhodnost.
Po období komunikace a výměny mě postupně začal věřit.Řekl, že uznává naši odbornou způsobilost a je ochoten důvěřovat nám, že dodáváme kvalitní produkty včas.Nakonec se rozhodl s námi spolupracovat a zadal důležitou objednávku.
Díky této zkušenosti jsem si hluboce uvědomil, že obnovení důvěry vyžaduje čas a úsilí.Můžeme to však udělat, pokud budeme trvat na poctivosti, profesionalitě a odpovědnosti.Upřímnost je velmi důležitá a jsme přátelé s každým zákazníkem a jsme ochotni spolupracovat se všemi našimi přáteli a diskutovat o tom, jak navrhnout obaly brýlí společně.Těším se na budoucí spolupráci s našimi litevskými zákazníky, abychom dosáhli dalších obchodních úspěchů.
Čas odeslání: List-09-2023